Kami mengharapkan respon Bapak/Ibu/Sdr/i dalam menerima pelayanan yang kami berikan dengan pengisian kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada Dinas Kepemudaan dan Olahraga Provinsi Kepulauan Riau Tahun 2025

Pelaksanaan SKM ini telah mendapat rekomendasi dari BPS Provinsi Kepulauan Riau No. Rekomendasi V-25.2100.026 pada tanggal 15 Mei 2025

Periode SKM : 19 Mei - 21 Mei 2025

Orang

Jumlah Responden

Laki-laki

Perempuan

Pendidikan

SD : 0 SMP : 0 SMA : 0 DI / DIII : 0 S1 : 0 S2 : 0

Survey Kepuasan Masyarakat

Survei Kepuasan Masyarakat Pada Unit Layanan Dinas Kepemudaan Dan Olahraga Provinsi Kepulauan Riau Tahun 2025

Nama Lengkap

Pekerjaan

Umur

Jenis Kelamin

Pendidikan

Alamat

1. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelyanannya

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

2. Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

8. Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

9. Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Seusai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

DISPORA KEPRI

Dinas Kepemudaan dan Olahraga Provinsi Kepulauan Riau

Alamat: Stadion Gelora Sri Tri Buana, Jalan Sultan Abdulrahman Muazam Syah, Kelurahan Dompak Kecamatan Bukit Bestari Kota Tanjungpinang, Provinsi Kepulauan Riau-29124.

Email: disporakepri@gmail.com